People Science Empathy ในที่ทำงาน: ทักษะที่ช่วยคนอื่นได้โดยไม่ทำร้ายตัวเอง พนักงานที่มี empathy สูงถูกเลือกให้ feedback มากกว่า 12 เท่า แต่ไม่ได้แลกมาด้วยสุขภาพจิต ทักษะที่ส่งผลเสียจริงคือ leadership ข้อมูลจากพนักงาน 3,148 คน 3 min read
People Science Empathy at Work: The Skill That Helps You Without Hurting You High-empathy employees are sought 12x more for peer feedback but pay no wellbeing cost. The real toll falls on leadership. Data from 3,148 employees. 10 min read
manager feedback เวลาตอบกลับฟีดแบ็กของผู้จัดการ: ทำไมการตอบวันเดียวกันกลับไม่ได้ผล (งานวิจัยใหม่) งานวิจัยจากฟีดแบ็ก 111,454 รายการเผยว่าการตอบกลับวันเดียวกันไม่ดีกว่าไม่ตอบเลย จุดที่ดีที่สุดคือ 1-3 วัน 2 min read
manager feedback Manager Feedback Response Time: Why Same-Day Replies Backfire (New Research) New research on 111,454 feedback items reveals same-day manager replies perform no better than never replying. The sweet spot is 1-3 days. 6 min read