People Science Empathy ในที่ทำงาน: ทักษะที่ช่วยคนอื่นได้โดยไม่ทำร้ายตัวเอง พนักงานที่มี empathy สูงถูกเลือกให้ feedback มากกว่า 12 เท่า แต่ไม่ได้แลกมาด้วยสุขภาพจิต ทักษะที่ส่งผลเสียจริงคือ leadership ข้อมูลจากพนักงาน 3,148 คน อ่าน 3 นาที
manager feedback เวลาตอบกลับฟีดแบ็กของผู้จัดการ: ทำไมการตอบวันเดียวกันกลับไม่ได้ผล (งานวิจัยใหม่) งานวิจัยจากฟีดแบ็ก 111,454 รายการเผยว่าการตอบกลับวันเดียวกันไม่ดีกว่าไม่ตอบเลย จุดที่ดีที่สุดคือ 1-3 วัน อ่าน 2 นาที