eNPS ทีม HR ได้คะแนนสูงกว่าทั้งบริษัท แต่ไม่เสมอไป: ข้อค้นพบจากคำตอบ eNPS 15,067 รายการ ใน 62% ขององค์กร ทีม HR ได้คะแนน eNPS สูงกว่าเพื่อนร่วมงาน แต่อีก 38% กลับได้คะแนนต่ำกว่า และนี่คือปัญหาที่ไม่มีใครติดตาม อ่าน 2 นาที