Thitikorn (Keng) Setthalikhit เล่าว่าความคิดเห็นประจำวันช่วยให้ติดตามทีมได้ง่ายขึ้น เห็นปัญหาเร็วขึ้น และสร้างความสัมพันธ์กับหัวหน้าที่ดีขึ้นที่ NocNoc
ติดตามทีมได้ง่ายขึ้น
ความคิดเห็นประจำวันช่วยหัวหน้าที่งานยุ่งเข้าใจความต้องการและความรู้สึกของพนักงาน โดยไม่ต้องนัดคุยทุกครั้ง
เห็นปัญหาเร็วขึ้น
Keng เล่าว่าเขารู้ปัญหาเร็วขึ้น จึงช่วยเหลือสมาชิกทีมได้เร็วกว่าเดิม
การลาออกลดลงตามคำบอกเล่า
Keng เล่าว่าการลาออกลดลงอย่างชัดเจนหลังเริ่มใช้ Happily.ai
หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการผู้ขาย NocNoc
Happily.ai ส่งผลต่อการมีส่วนร่วมของพนักงานและวัฒนธรรมองค์กรอย่างไร?
Happily.ai ช่วยให้หัวหน้าและสมาชิกทีมมีส่วนร่วมกันดีขึ้นอย่างชัดเจน เป็นเครื่องมือที่ช่วยส่งต่อความต้องการและความรู้สึกจากสมาชิกทีมไปถึงผู้บริหาร ทำให้ความสัมพันธ์ดีขึ้นและช่วยดูแลปัญหาสุขภาพใจ หากมี
ก่อนใช้ Happily.ai องค์กรเผชิญความท้าทายอะไร และแพลตฟอร์มช่วยแก้ปัญหาอย่างไร?
เพราะงานยุ่งและมีภาระงานมาก ผมพบว่าการติดตามสมาชิกแต่ละคนเป็นประจำเป็นเรื่องท้าทาย Happily.ai ช่วยให้ผมติดต่อกับทีมได้โดยใช้ความพยายามน้อยลง ผมรู้ปัญหาเร็วขึ้น จึงช่วยทีมได้เร็วกว่าที่เคย ทำให้ความท้าทายที่พวกเขาต้องเผชิญลดลง และพอใจในการทำงานมากขึ้น
มีตัวอย่างผลลัพธ์ที่สะท้อนประสิทธิภาพของ Happily.ai หรือไม่?
ก่อนใช้ Happily.ai อัตราการลาออกสูงมาก หลังเริ่มใช้ อัตราการลาออกลดลงอย่างชัดเจน เครื่องมือนี้ช่วยให้หัวหน้าติดต่อกับสมาชิกทีมได้ง่ายขึ้น
ฟีเจอร์หรือส่วนใดของ Happily.ai ส่งผลต่อองค์กรมากที่สุด?
สิ่งที่ผมชอบที่สุดคือคำถามประจำวัน เรียบง่ายแต่มีพลัง ช่วยให้หัวหน้ารับรู้บรรยากาศของทีมแบบเรียลไทม์และลงมือดูแลได้เร็วขึ้น
ทีมตอบรับ Happily.ai อย่างไร และพอใจกับการมีส่วนร่วมและการใช้งานหรือไม่?
ทีมตื่นเต้นกับ Happily.ai มาก พนักงานเองก็อึดอัดเมื่อไม่สามารถเชื่อมถึงหัวหน้าได้ พวกเขาอยากทำงานกับองค์กรที่รู้สึกสบายใจ และ Happily.ai ช่วยสร้างความสบายใจนั้น
จากประสบการณ์ของคุณ องค์กรแบบใดจะได้รับประโยชน์จาก Happily.ai มากที่สุด?
บริษัทที่เล็กมากอาจได้รับประโยชน์น้อยกว่า ผมคิดว่าองค์กรตั้งแต่ 15 คนขึ้นไปเหมาะกับ Happily.ai ยิ่งองค์กรใหญ่ก็ยิ่งได้ประโยชน์ เพราะการรวบรวมความรู้สึก ความคิดเห็น และข้อเสนอแนะจากพนักงานทุกคนเป็นเรื่องยากสำหรับองค์กรใหญ่ แต่ Happily.ai ทำได้อย่างสม่ำเสมอ ผู้บริหารจึงรับรู้บรรยากาศของพนักงานได้ทุกวัน นี่เป็นข้อมูลที่มีคุณค่ามากสำหรับองค์กรในปัจจุบัน
