ผู้จัดการที่หัวหน้าตอบกลับ feedback มีโอกาสตอบกลับ feedback ของทีมตัวเองมากกว่า 2.4 เท่า งานวิจัยใหม่เกี่ยวกับการส่งต่อพฤติกรรมผู้จัดการในองค์กร

การประเมินผลประจำปีตายแล้ว Stack ranking ทำลายทีม บริษัทที่ชนะสงครามคนเก่งได้เปลี่ยนมาใช้ Performance Intelligence—การมองเห็นแบบเรียลไทม์ในเรื่องความสอดคล้อง ประสิทธิภาพผู้จัดการ และสุขภาพทีม

ประสิทธิภาพทีมเป็นไปตามสูตรที่คาดเดาได้: ผู้จัดการทวีคูณผลของเป้าหมายและวัฒนธรรม งานวิจัย 35 ปีเผยความจริงนี้

การเปลี่ยนแปลงองค์กรส่วนใหญ่ล้มเหลวไม่ใช่เพราะกลยุทธ์ แต่เพราะการออกแบบพฤติกรรม นี่คือสิ่งที่พฤติกรรมศาสตร์เผยให้เห็นเกี่ยวกับการทำให้การเปลี่ยนแปลงคงอยู่

การประชุม 1:1 ส่วนใหญ่เสียเวลาไปกับการอัปเดตโปรเจกต์ที่ควรส่งทางอีเมล เทมเพลตนี้จะเปลี่ยน 30 นาทีของคุณให้เป็นการสนทนาที่เผยปัญหาได้เร็วและสร้างความไว้วางใจ

ผู้นำส่วนใหญ่คิดว่าทีมของตนมี alignment แล้ว การ audit นี้จะเผยให้เห็นว่างานประจำวันเชื่อมต่อกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์จริงหรือไม่ และจะทำอย่างไรเมื่อพบว่าไม่ใช่

CEO ส่วนใหญ่ตัดสินใจเรื่องทีมจากสัญชาตญาณและ Exit Interview แต่ People Analytics ให้คุณเห็นสัญญาณล่วงหน้า ก่อนที่ปัญหาจะกลายเป็นใบลาออก

ผู้จัดการมีผลต่อความผูกพันของทีมถึง 70% และทักษะการสื่อสารคือตัวคูณที่ทำให้ทุกอย่างดีขึ้น มาดูกันว่าทำไมการฝึกอบรมการสื่อสารจึงควรได้รับงบประมาณพัฒนาบุคลากรมากที่สุด

สิ่งที่แยกทีมที่ประสบความสำเร็จออกจากทีมที่ล้มเหลวไม่ใช่การหลีกเลี่ยงปัญหา แต่คือความเร็วในการฟื้นตัว เรียนรู้วิธีสร้างทีมที่กลับมาเต็มที่ได้ภายในไม่กี่วัน ไม่ใช่หลายเดือน