response time

2 posts

เวลาตอบกลับฟีดแบ็กของผู้จัดการ: ทำไมการตอบวันเดียวกันกลับไม่ได้ผล (งานวิจัยใหม่)

งานวิจัยจากฟีดแบ็ก 111,454 รายการเผยว่าการตอบกลับวันเดียวกันไม่ดีกว่าไม่ตอบเลย จุดที่ดีที่สุดคือ 1-3 วัน

2 min read

New research on 111,454 feedback items reveals same-day manager replies perform no better than never replying. The sweet spot is 1-3 days.

6 min read

Original research on workplace culture, engagement, and leadership, sent when we publish.