CEO จำเป็นจะต้องมีส่วนร่วมในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรโดยวางแนวทางปฏิบัติที่สนับสนุนและรักษาค่านิยมขององค์กรไว้ และนั่นจะเป็นผลดีต่อการเติบโตขององค์กร ความสำเร็จของพนักงาน และความสำเร็จในการเป็นผู้นำของคุณ
Organizational trust contributes to higher employee productivity and lower rates of employee turnover, critical for business success. A 2002 study by Galford and Drapeau found that organizations with a culture that encourages trust produce more quality products and services.