ภาวะผู้นำ

2 posts

คะแนน Employee Net Promoter Score (eNPS): คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับผู้นำที่ต้องการสัญญาณจริง ไม่ใช่สัญญาณรบกวน

คู่มือ eNPS สำหรับ CEO: วัดอะไร จุดอ่อนอยู่ตรงไหน เกณฑ์มาตรฐานแยกตามอุตสาหกรรม และ 6 วิธีที่พิสูจน์แล้วว่าช่วยปรับปรุงคะแนน

3 min read

ไม่มีผู้จัดการที่แย่ (มีแต่ผู้จัดการที่ไม่ได้รับการเตรียมพร้อม)

องค์กรติดป้ายผู้จัดการว่า "ดี" หรือ "แย่" เหมือนเป็นลักษณะนิสัย ข้อมูลบอกเรื่องที่ต่างออกไป: มันคือช่องว่างของการเตรียมพร้อม ไม่ใช่ช่องว่างของความสามารถ

1 min read

Subscribe to Smiles at Work | Insights from 10M+ Workplace Interactions newsletter and stay updated.

Don't miss anything. Get all the latest posts delivered straight to your inbox. It's free!