Employee Engagement

Employee Net Promoter Score, or eNPS, is a scoring system that helps employers measure employee satisfaction and loyalty.

การเปลี่ยนสถานที่การทำงานจากที่ office ไปเป็นการทำงานจากที่บ้าน (Work From Home: WFH) ถือเป็นความท้าทายสำหรับใครหลายๆ คน ซึ่งในช่วงสถานการณ์นี้ ความเครียดของคนทำงานกำลังอยู่ในระดับสูงสุดเท่าที่เคยมีมา (พนักงานกว่า 69 เปอร์เซ็นต์กำลังเผชิญกับสภาวะหมดไฟในการทำงาน)

ในสถานการณ์ที่ผันผวน คาดเดายาก มีเทคนิคการจัดการอย่างหนึ่งที่ช่วยเหลือคุณได้ นั่นคือ V.U.C.A.

Digital transformation ไม่ใช่แค่เรื่องเทคโนโลยี แต่เป็นเรื่องของ “คน” ที่ใช้เทคโนโลยี ในบทความนี้เราขอนำเสนอสี่องค์ประกอบสำคัญ ที่ช่วยทำให้คุณรู้ว่าองค์กรของคุณพร้อมหรือยังสำหรับการทำ Digital Transformation

Creating a culture of feedback and recognition is hard. Happily makes it easy - more than half of employees regularly give and receive feedback and recognition on the platform.

สัมภาษณ์พิเศษ กับ Tareef Jafferi, ผู้ก่อตั้ง Happily.ai ถึงความสำคัญของ Feedback Culture ที่คุณมองข้ามไม่ได้

The transition to working from home has been challenging for most. Work stress is at an all-time high, impacting mental health and productivity significantly. This WFH "experiment" isn't a short-term exercise that we can voluntarily leave.

จากการศึกษาข้อมูล เราพบว่าองค์กรที่มีการสอบถามความเป็นไปกับพนักงานแบบรายวันและให้ฟีดแบ็กกับพวกเขาอย่างสม่ำเสมอ (จากการใช้ Happily.ai) พนักงานเหล่านี้จะมีความสามารถในการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงได้ดี แม้ว่าพนักงานส่วนใหญ่จะมีปัญหาพักผ่อนไม่เพียงพอ อันเนื่องมาจากงานก็ตาม

Studies show that companies with daily check-ins and continuous feedback (using Happily) exhibit high resilience during the pandemic, although most employees often lose sleep over work issues.