ความผูกพันต่อองค์กรคืออะไร ?

การได้มีโอกาสฟีดแบ็กกันอย่างทันท่วงทีระหว่างพนักงาน กับหัวหน้าทีม และองค์กร คือส่วนสำคัญที่สุดที่จะยกระดับและปลดล็อกความรู้สึกผูกพันให้เพิ่มขึ้น ความผูกพันนี้จะไม่สามารถเกิดขึ้นอย่างยั่งยืนได้เลย หากปราศจากวัฒนธรรมของการเปิดใจรับความคิดเห็น

แล้วคุณจะทำให้พนักงานแชร์ฟีดแบ็กกับคุณได้ทันทีและบอกตามความรู้สึกจริงๆ ได้ยังไง?

หัวหน้า คือคนที่ต้องรับผิดชอบต่อความผูกพันและความเป็นอยู่ที่ดีของทีม แต่จะทำยังไง...ถึงจะช่วยให้หัวหน้ามีความเข้าใจและเอาชนะความท้าทายที่พวกเขาต้องเจอได้?

ว่ากันว่าพนักงานไม่ได้ลาออกเพราะตัวองค์กร แต่เพราะหัวหน้าของพวกเขาต่างหาก ซึ่งก็เป็นความจริงที่คนจะอยู่ในองค์กรได้ ย่อมเป็นเพราะพวกเขามีหัวหน้าหรือผู้บริหารที่ยอดเยี่ยม

การได้พบปะพูดคุยและสร้างความสัมพันธ์เชิงบวกในที่ทำงานเป็นสิ่งที่มีพลังขับเคลื่อนสูงที่สุดในการสร้างความผูกพัน พฤติกรรมที่ดีกว่าเดิม ได้แก่ การชื่นชมและเห็นคุณค่า ฟีดแบ็กจากเพื่อนร่วมงาน การพัฒนาตนเอง ไลฟ์สไตล์ที่กระฉับกระเฉง และการแลกเปลี่ยนทักษะ ทั้งหมดนี้ต่างมีส่วนสำคัญในการช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีของพนักงาน